•Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo Whatsapp.
•O produto deve ser enviado em até 7 dias corridos após a solicitação de troca.
•Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução.
1.4. Observações em relação a troca
•Em caso de troca por Insatisfação (por cor, modelo ou tamanho), os custos de frete são por conta do cliente.
•Não aceitamos envio de encomendas A COBRAR. Caso seja enviado, a loja se reserva ao direito de não receber ou cobrar o valor pago do cliente.
•Não reembolsamos envios de devoluções feitos sem prévia consulta pelo Whatsapp.
•Os produtos deverão ser devolvidos com a nota fiscal e a etiqueta afixada no mesmo, sem indícios de mau uso ou avaria. Caso contrário, a loja se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.
•Os produtos devolvidos fora dos prazos indicados serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.
ATENÇÃO!!! MERCADORIAS DO DEPARTAMENTO DE PROMOÇÕES, AVARIA/DEFEITO, BLACK FRIDAY, BYE BYE INVERNO E BYE BYE VERÃO NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO E TROCA.
